大家好，目前关于到万科物业回应“物业费违约金”争议：即刻暂停对未提供服务月份违约金计算这一类的信息是很多小伙伴们都非常关心的，跟随编辑小法一起往下看看吧。
近日，有多地万科物业管理小区的业主称，收到万科物业线上系统的物业费违约金账单，显示下半年的7-12月份出现了违约金。对此，7月19日，万科物业首席客户官杨光辉发布一份《情况说明》称：“近日，公司关注到物业费违约金相关的投诉和媒体报道，公司极其重视。调查中发现，针对合同约定按年预缴的客户，系统触发了违约金催收信息，而其中一部分业主实际已缴纳了半年的费用。为此，我代表公司，深表歉意。”(每经网)
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