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2、 如果忘记了登录密码，应当如何处理？ 请带好您开立账户时所用的有效身份证件，亲临本行各营业网点重设您的登录密码。
3、 网银登录密码是否可以更改？ 是的，您可以随时更改网银登录密码，以确保安全。
4、 如果我怀疑密码被人盗用，或曾向其他人透露过，应当如何处理？ 如果您有以上的怀疑，请立即登录网上银行修改登录密码，以确保安全。
5、 如果我在输入正确的密码后仍然未能登入，应当如何处理？ 如果在登入时遇上任何困难，请即致电本行客户服务热线 96008 或亲临本行各营业网点查询有关问题。
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